“Hello！What can I do for you？（你好！我能帮你做点什么？）”近日，三名外国游客走进了洛阳博物馆学雷锋志愿服务站寻求帮助，身穿“红马甲”的洛阳师范学院英语专业大三学生魏鑫雨热情接待。

魏鑫雨说，在与三名外国游客的交谈中，她得知，她们来自非洲，因为喜欢中国文化来到洛阳旅游，到达洛阳博物馆后一直在寻找行李存放处，看到有志愿者便抱着试一试的心态上前求助。利用自己的专业优势，魏鑫雨和同学用英语帮助外国游客解决了问题，最后她们还相互加了微信，承诺要做彼此的“语言老师”。

作为一名土生土长的洛阳女孩，魏鑫雨表示，能在家门口发挥自己所长，为外国游客提供多元化的志愿服务，向世界宣传洛阳、推介洛阳，同时展现洛阳人的热情好客、文明礼貌、开放自信的精神风貌，是一件特别有意义的事。接下来，她还将在志愿服务的岗位上继续锻炼自己、提升技能，更多、更好地为来洛的外国友人做好志愿服务工作。

今年牡丹文化节期间，像魏鑫雨一样，在我市各博物馆、景区等地为国际游客提供志愿服务的国际志愿者还有不少。

记者从市委外事办了解到，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，助力文明之花开遍洛城，市委外事办牵头组建了国际志愿者服务队，该支队伍由河南科技大学、洛阳师范学院、洛阳理工学院、洛阳文化旅游职业学院4所高校的140余名在校大学生组成，4月以来，多支国际志愿者小分队分别在二里头夏都遗址博物馆、洛阳博物馆、隋唐大运河文化博物馆等热门旅游地为来洛游客提供景点引导、景区讲解、行李寄存、药品及饮水等志愿服务，累计服务游客2万余人次。

“以‘青春红’为代表的国际志愿者，是我市牡丹文化节期间志愿服务力量的重要构成。”市委外事办相关负责人介绍，近年来，随着洛阳国际影响力和感召力的不断增强，吸引着越来越多国际游客来到洛阳，品河洛文化、赏牡丹花色，为更好向世界讲好“洛阳故事”，我市国际志愿者团队持续壮大，志愿服务品质持续提升，在此过程中，也给更多青年志愿者提供了学有所长、学有所用、学用结合的舞台。

洛报融媒·掌上洛阳客户端首席记者 王若馨 通讯员 李莹 赵娟娟 文/图

责任编辑：李娜